Politique de confidentialité pour promotions et coupons
Utilisation des coupons
Lorsque vous utilisez un coupon ou participez à une promotion, nous traitons les informations nécessaires pour appliquer la remise, vérifier l’éligibilité et prévenir les abus.
Données traitées
Nous pouvons traiter l’identifiant de compte, l’historique de commandes, le code promotionnel, le contenu du panier, et des informations techniques de session.
Prévention des abus
Des contrôles peuvent détecter l’utilisation répétée non autorisée, les créations massives de comptes ou les tentatives d’exploitation. Ces contrôles peuvent conduire à des limitations d’usage.
Paiements
Les paiements sont traités via des prestataires spécialisés. Le site ne stocke pas les numéros complets de carte; il peut conserver des références de transaction pour gérer les remboursements et contestations.
Coordonnées
Les coordonnées de livraison et de facturation ne sont pas nécessaires pour appliquer une promotion en soi, mais elles restent utilisées pour exécuter la commande. L’accès à ces informations est restreint.
Partage avec des prestataires
Des prestataires techniques peuvent être impliqués pour gérer la plateforme promotionnelle. Ils reçoivent uniquement les informations nécessaires et sont soumis à des obligations de confidentialité.
Cookies
Des cookies peuvent mémoriser l’application d’un coupon, maintenir le panier et sécuriser la session. Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur.
Conservation
Les informations liées aux promotions peuvent être conservées pour vérifier la conformité, prévenir la fraude et analyser les performances, selon des durées proportionnées.
Analyses agrégées
Nous pouvons produire des statistiques globales sur l’utilisation des promotions (taux d’usage, catégories) afin d’améliorer les campagnes, sans viser à identifier individuellement les clients dans les rapports.
Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits sur vos informations personnelles, sous réserve des obligations de conservation liées aux transactions et à la sécurité.
Sécurité continue
Nous appliquons des mesures de sécurité pour protéger les informations de compte et réduire les risques d’utilisation abusive lors des promotions.